– إن التقرير المسلم للمستفيد و الذي قد يشار فيه إلى أجهزة أو محلات أو مواقع الكترونية لبيع الأدوات المساعدة، الجمعية غير مسؤولة فيما قد يتوفر أو لا يتوفر من القطع عند المحلات أو مزودي الخدمة. – إن التقييم المقدم من المختص هو تقييم ليس طبي و لا يمكن الاعتماد عليه في طلب رعاية طبية من جهات أخرى . – لابد من إخبار الطبيب المشرف على الحالة في مركز التأهيل الطبي عن التقنيات التي اقترحها المختص وتزويده بأي معلومات للتواصل مع جمعية تواصَل . – إن المستفيد موافق و يسمح بتعديل أو فك الكرسي أو الجهاز الذي في حوزته في حالة احتاج المختص إلى ذلك بالاتفاق . – لا مانع من تصوير أجزاء من جسمي (يد ، قدم، ..) أثناء الاستفادة من الخدمة وذلك لأغراض التقييم والجودة والتوثيق الإعلامي، واستخدام المادة المسجلة مرئيًا أو صوتيًا لأهداف تعليمية وتشخيصية. – يلتزم المستفيد بحضور جلسة التقييم بعد التأكيد والتواصل بفعالية مع المنسقين. – في حال الاعتذار عن الحضور يلتزم المستفيد بتقديم الاعتذار قبل موعد الجلسة ب 48 ساعة. – مبلغ الخدمة المدفوع لا يسترد في حال الغاء موعد وسوف يتم تنسيق موعد آخر يتناسب مع المستفيد. – حفاظا على سلامة المستفيد ، فإن نقل المستفيد من الكرسي عند الحاجة مسؤولية المرافق أو المساعد الخاص به وليس الاخصائي.